Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 15 de marzo de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es TimeMarket, con domicilio en Espana.
- Email de contacto: privacidad@timemarket.app
2. Datos que recogemos
Recogemos los siguientes tipos de datos personales:
2.1 Datos que nos proporcionas directamente
- Datos de registro: nombre, apellidos, email, nombre de usuario, contrasena (almacenada con hash Argon2).
- Datos de perfil: profesion, descripcion, avatar, categorias, enlace de reunion, tarifa por hora.
- Datos de verificacion: documentos de identidad y datos de verificacion profesional.
- Datos de pago: procesados directamente por Stripe. TimeMarket no almacena datos de tarjetas de credito ni datos bancarios. Los retiros de fondos se gestionan a traves de Stripe Connect, donde el usuario vincula su cuenta bancaria directamente con Stripe.
- Comunicaciones: mensajes enviados a traves del chat de la plataforma.
2.2 Inicio de sesion con redes sociales
TimeMarket no ofrece registro ni inicio de sesion a traves de redes sociales (Google, Apple, Facebook, etc.). Esta decision es deliberada: los proveedores de login social pueden recopilar datos sobre tu actividad y compartirlos con terceros o data brokers. Para proteger tu privacidad, solo permitimos el registro directo con email y contrasena.
2.3 Datos recogidos automaticamente
- Datos de uso: paginas visitadas, acciones realizadas, fechas y horas de acceso.
- Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo.
- Cookies: consulta nuestra Politica de Cookies para mas informacion.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base juridica |
|---|---|
| Gestionar tu cuenta y prestarte el servicio | Ejecucion del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Procesar pagos y reservas | Ejecucion del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Verificar tu identidad y perfil profesional | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Enviar notificaciones sobre tus reservas y mensajes | Interes legitimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Mejorar la plataforma y analizar el uso | Interes legitimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Prevenir fraude y actividades ilegales | Interes legitimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Detectar y bloquear politicos en la plataforma | Interes legitimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Cumplir obligaciones legales y fiscales | Obligacion legal (art. 6.1.c RGPD) |
4. Destinatarios de los datos
Tus datos pueden ser compartidos con:
- Stripe: para el procesamiento de pagos y retiros de fondos (Stripe Connect). Los datos bancarios de los vendedores son gestionados directamente por Stripe y nunca pasan por nuestros servidores. Politica de privacidad de Stripe.
- Backblaze B2: para el almacenamiento de imagenes y avatares.
- Anthropic (Claude): para la verificacion automatizada de perfiles mediante inteligencia artificial.
- Neon (PostgreSQL): para el almacenamiento de datos en la nube.
- Otros usuarios: tu perfil publico (nombre, profesion, descripcion, avatar, valoraciones) es visible para otros usuarios de la plataforma.
5. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Economico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantias adecuadas, como:
- Clausulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comision Europea.
- Decision de adecuacion de la Comision Europea (como el EU-US Data Privacy Framework).
6. Conservacion de los datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes plazos:
- Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa y hasta 3 anos despues de su eliminacion.
- Datos de pagos: 5 anos desde la transaccion (obligacion fiscal).
- Mensajes del chat: mientras la cuenta este activa.
- Datos de verificacion: durante la vigencia de la verificacion.
- Logs de acceso: 12 meses (segun la LSSI-CE).
7. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: conocer que datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresion: solicitar la eliminacion de tus datos ("derecho al olvido").
- Oposicion: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Limitacion: solicitar la limitacion del tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso comun.
- Retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envianos un email a privacidad@timemarket.app indicando tu nombre de usuario y el derecho que deseas ejercer.
Tambien puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo:
- Cifrado de contrasenas con Argon2.
- Comunicaciones cifradas con HTTPS/TLS.
- Autenticacion mediante tokens JWT con expiracion.
- Acceso restringido a los datos a personal autorizado.
- Base de datos con conexion SSL.
9. Menores de edad
TimeMarket no esta dirigido a menores de 16 anos. No recogemos datos de menores de forma intencionada. Si eres menor de 16 anos, no utilices la plataforma. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor, los eliminaremos lo antes posible.
10. Modificaciones
Podemos actualizar esta politica de privacidad periodicamente. En caso de cambios significativos, te notificaremos a traves de la plataforma o por email. Te recomendamos revisar esta pagina con regularidad.